某乡镇关于实施“亲情连线”行动方案

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某乡镇关于实施“亲情连线”行动方案

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为进一步完善新时代文明实践中心（所站）的服务功能，为基层群众特别是留守儿童、留守老人等特殊困难群体提供精准化、高质量服务，优化对特殊群体的关爱服务举措，确保“我为群众办实事”重点民生项目做细做实，现就在全县新时代文明实践所、站建立完善“亲情连线”等服务项目，扎实推进我乡“亲情连线”行动制定如下实施方案。

一、指导思想

深入贯彻落实党的二十大精神，因村制宜，广泛开展“亲情连线”活动，搭建外出务工人员与留守儿童、留守老人联系交流平台，为他们提供“亲情连线”“综合服务”“心理疏导”等帮扶项目，优化对特殊困难群体的关爱服务举措，为群众办好一批看得见、摸得着、感受得到的好事实事，进一步密切党群干群关系，进一步优化乡村治理，增强广大人民群众的获得感、幸福感。

二、工作目标

1.搭好一个线下平台。为有效预防因长期缺乏亲情呵护导致少数留守儿童、留守老人内心孤寂等问题，依托各新时代文明实践所、站因地制宜设置“亲情连线”功能区，做到挂牌“亲情连线工作室”、有设备、有制度、有氛围，相对注重私密性，注重营造温馨氛围，配备wifi等通讯网络和相关设备。以电脑视频、手机微信视频等方式，常态化为留守老人、空巢老人、留守儿童等有需求的群体提供“亲情连线”服务，实现千里“云团圆”。

2.建好一个线上平台。各新时代文明实践站党建宣传员要积极做好线上平台搭建桥梁，针对行动不方便的群众以及在外务工需要进行矛盾调处的群众，积极参与并带领志愿者组成“移动的亲情连线平台”，提供上门“…………

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