某区司法局关于法律援助案件质量评估调研汇报

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区司法局关于法律援助案件质量评估调研汇报

xx区法律援助专职律师是公职律师，既称政府律师，在服务对象上他与社会律师的不同之处是面对社会弱势群体，在工作上他与社会律师的不同之处是他既要办理与律师有关的法律事务，又要完成政府或相关单位交办的其他工作。由于法律援助律师代表的是政府，因此，他们的工作必须是认真并极其负责的，所以，其办理的案件质量也是要求较高的。

我区法律援助工作经历了从无到有的一个过程，从学习外地经验到自己摸着石头过河开始，到现在开展专项工作比较全面，比较得心应手，取得了较好的社会效益，当然这也得益于上级业务部门的指导。

一、目前，我区法律援助案件质量管理工作现状及总体情况

由于法律援助工作是一项新开展不久的工作，我区到目前为止尚未制定具体、规范的案件质量标准和案件质量评估标准和评估办法。也没有常设的案件质量评估或监管机构。法律援助工作作为政府为弱势群体提供法律援助，由于法律援助专职律师的双重身份，决定了他必须具备较高的素质，因此，在实施法律援助过程中，能够高标准、高要求的办理每一个案件，在一个具体案件中，从接待、审查、受理、办理、出庭、装卷、归档等各个环节，都能够令人满意。在日常工作当中，对待当事人的咨询，我们尽可能满足当事人的要求，如当事人在咨询时，坚决不愿说出自己的真名实姓，更不愿暴露自己的身份证号及电话号码等个人信息，所以，我们能够充分尊重当事人要求，不作登记，根据当事人的咨询内容回答当事人提出的问题。这样就出现了两难问题，一是按上级要求，对来咨询的当事人必须进行相关的登记，…………

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