某市民政局关于开展网络在线问政活动总结汇报

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某市民政局关于开展网络在线问政活动总结汇报

“网络问政活动”开展以来，市民政局高度重视，对网民提出的问题、建议和意见进行了认真梳理和及时答复，收到良好效果。现就此次活动落实情况报告如下：

一、开展“网络在线问政”活动基本情况

20xx年x月x日，市民政局党委书记、局长xx同志通过“网络在线问政”栏目，在线与网民进行互动和交流，听取社会各界对民政工作的意见建议，现场答复网民提问。

活动期间，市民政局共收到网民提出的建议x余条，主要涉及养老服务、社会救助、社区建设等民政重点业务工作。经梳理，咨询政策占x%、反映问题占x%、意见建议占x%。

对网民反映的问题，市民政局领导根据民政相关政策给予现场答复x余条，主要以解读政策、解答问题为主；对现场未答复完的问题，市民政局组织相关处室，于下线后一周内全部答复完毕，网民反映良好。

二、开展“网络在线问政”活动主要做法

（一）领导重视，充分认识开展此项活动的重要意义

“网络在线问政”活动为广大百姓和民政局提供了一个很好的沟通交流的平台，网民积极踊跃参与，为民政事业发展建言献策，提供了大量宝贵的建议和意见。市民政局领导高度重视，事先专门提出了具体要求，分工专人负责，制定了工作方案。努力将这次活动作为听取民意、改进工作的契机，增强民政干部的公信力和执行力，树立民政良好形象，加快推进服务型政府建设，切实做到市民意见建议件件有回应，力求以实实在在的行动取信于民。

（二）明确责任，增强落实百姓要求的责任感和使命感

在“网络在线问政“活动的筹备阶段、互动…………

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