树立八荣八耻荣辱观 从身边小事做起

内容预览：

最近，我在《读者》杂志第8期上看到云江先生写的《请大夫》一篇短文，深受文中的小故事所感动。说大作家夏衍临终前突然感到十分难受，秘书就说“我去叫大夫。”不料，夏老前辈极其艰难地说了一句“不是‘叫’，是‘请’……”说着他就昏迷过去了，就再也没有醒来。这句话成了他的遗言。这遗言纯洁无比，厚重无比。他留下一个“请”字，比千金还重。谦恭是一种深刻的教养，它扎根于心灵。这使我想起，在现实生活中，我们待人接物，又有多少人常常会注意到用这个“请”字呢。我在办公室经常接听电话，拿起话筒就时时听到对方传来“哎，你是谁？……”当听到这样的声音，我周身不舒服，不知如何回答好！我出门经常乘坐公交车，每到下站时，就听到乘务员的“快快下车”的催促声。在花钱享受服务的年代，在“顾客是上帝”的年代，还有这么差的服务态度，真让人生气。这与北京公交车乘务员李素丽的“请慢走，欢迎下次再乘坐我的车”形成鲜明的对比。前者让人心寒，后者使人温暖。在现实生活中，只要你稍加注意，就会发现不文明、无礼貌的现象比比皆是。这虽然是生活中的小小事情，然，小中见大，小中自有荣耻。因而，今天的人们，生活殷实了，可不能忘掉我们是礼仪之邦，可不能享受物质文明，而产生精神垃圾。我们生活在色彩纷呈的社会中，辟如我们上街买菜、进超市购物、入银行取钱、到电信部门办理电话业务、到政府职能部门办公事，等等，我们都可能会遇到霸道的人、蛮不讲理的人，或遇到伤心的事、烦恼的事、气愤的事。但，我们都要坚持以理服人，以诚待人，做到言而不逊，坚持用礼貌用语感化人，来商量事情，化解矛盾，解决问题，做到人…………

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