某镇关于建立群众诉求中心构建和谐平安乡镇工作汇报

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某镇关于建立群众诉求中心构建和谐平安乡镇工作汇报　　

xx镇在争创和谐平安乡镇工作中，以建立“群众诉求中心”为切入点，设法解决影响和谐平安创建深入开展的“瓶颈”问题，积极为人民群众创建平等发展、安居乐业、和谐稳定，能够充分发挥聪明才智的社会环境，进一步增强人民群众的安全感，提高人民群众的满意率和幸福指数。　　

一、理清思路，把创建“诉求中心”作为构建和谐平安乡镇的坚强基石　　

xx镇地处xx市郊，具有城乡结合部的典型特点。交通便利，xx高速和xx公路两条公路大动脉穿境而过，人口流动量大，商品集散量大，矛盾纠纷治安隐患大，曾被戴上“社会治安黄牌警告”帽子。为寻求解决办法，我们在深入调查研究后发现，乡镇一级普遍存在诉求渠道不畅，诉求事项难于得到有效落实和解决的问题，有的诉求由于乡镇没有专职的受理机构，一些群众受文化水平、交通条件或经济条件上的限制，又不能或不愿意到区有关部门反映，使一些群众的合理诉求在农村基层堆积；另一方面也有的诉求向镇反映后，由于没有专职的监督机构跟踪落实，从而没有得到有效解决。而乡镇主要领导要把很大一部分时间和精力用在应对群众信访上，没有时间和精力去抓经济、抓发展，群众来了就找镇里的书记、镇长，躲、躲不开，躲也不是个办法……能不能在乡镇设立一个固定场所，配备工作人员，专门接待解决群众诉求问题，在xx镇群众诉求中心就这样应运而生。诉求中心让群众多了一个合理诉求，说理顺气，化干戈为玉帛的好场所，群众有矛盾和问题不用出乡镇，到诉求中心就能得到基本解决，群众所思所想、所求所望能及时得到满足，矛盾纠…………

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