街道办事处关于创建“有话就说办公室”的实施方案

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街道办事处关于创建“有话就说办公室”的实施方案　　

为进一步发挥综治平安建设工作的职能作用，切实维护社会稳定，关注民生，服务居民，帮扶解困，深化党与群众心连心创建活动，结合建立综治平安建设中心平台，街道决定在街道综治平安建设中心和社区综治平安建设工作站创建“有话就说办公室”，落实服务群众的各项措施。具体实施方案如下：　　

一、指导思想　　

坚持以人为本、执政为民、关注民生，以“有话就说，党与群众心连心；有难就解，我与居民手牵手”为主题，以综治平安建设中心工作为平台，以深化党与群众心连心活动为基础，以为民服务、群众满意为切入点和落脚点，将“有话就说办公室”的便民服务宗旨落到实处，实行“统一受理，集中梳理，分级办理，限期处理”的工作机制，全面构建街道党工委、办事处统一领导、综治平安建设中心组织办理，达到资源大整合、体系大健全、机制大联动、能力大提升，切实解决居民群众的热点难点问题，推动法制政府、服务政府、责任政府、效能政府、廉洁政府建设，保障和促进街道“两个文明”建设协调发展。　　

二、工作目标　　

一是通过“有话就说办公室”建设，促进街道综治平安建设中心各项工作职能的充分发挥，将群众反映的各种问题、矛盾纠纷化解在萌芽状态，解决在基层，有效遏制小问题变成大问题，一般纠纷变成大矛盾；二是深化党员群众心连心活动广泛开展，使“有话就说办公室”成为基层党组织联系群众、服务居民的有效载体；三是街道和社区为民服务的质量和效率有明显提高；四是落实党的路线方针政策要求，进一步转变工作作风，改进服务质量，…………

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