市政法机关服务群众工作措施

内容预览：

市政法机关服务群众工作措施

1.开展“援助帮扶”行动

xx市政法各单位领导班子成员采取“一对一”走访形式，不定期对全市司法救助对象、涉法涉诉信访人员中生活困难对象开展上门实地走访慰问，了解他们在工作、生活、家庭等方面急需解决的困难和问题，及时开展援助帮扶活动，传递党和政府的关心关爱。

2.深化“领导干部开门接访制度”

坚持开门搞整顿，深化政法各单位领导接访制度，主动回应群众诉求，与来访群众面对面交流，倾听群众声音，解决群众实际问题。加大对初信初访问题的解决力度，完善程序性回访机制，有效处置各类信访，减少重复来访，推动实现案结事了人和，平息群众怒气和怨气。

3.推行“领导干部在服务窗口岗位带班制度”

xx市各级政法机关窗口服务单位实行领导干部带班值守，实现“小窗口、大服务”。通过展示板、网络平台等形式，公布服务事项、工作流程、办结时限、服务标准等服务承诺内容，接受群众评议。在窗口单位设立党员先锋岗、红旗窗口，大力开展岗位练兵、技能比武、服务竞赛，引导干警在本职岗位上建功立业。

4.举办“我为群众办实事”征文活动

在xx市政法系统举办“为群众办实事，我该怎么做”征文活动，引导全体政法干警进一步树牢群众观念、服务意识，立足岗位职责，加强理性思考，找到教育整顿与业务工作的结合点，提高“我为群众办实事”的实效性。

5.扎实开展“我为群众办实事”晒清单活动

政法各单位对照前期征求到的意见建议，对整改情况进行自查，看还有哪些“空白点”，还有哪些措施不够细、不够实。全面梳理后形成“我为群众办…………

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