县交通运输局关于提升行业服务管理水平工作汇报

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县交通运输局关于提升行业服务管理水平工作汇报　　

某县交通运输局以作风更加务实、行为更加规范、素质明显提升、效率明显增强、群众更加满意为目标，强化六项措施，不断提升交通运输行业服务和管理水平。　　

一是加强学习教育，提高思想素质。通过建立机关集中学习日制度的方式，进一步加强干部职工对政治理论、国家政策、法律法规的系统学习，提高每个干部职工的政治素养，同时狠抓干部职工的教育培训，按照“精学理论、深学业务、广学知识”的学习思路，先后推行了“上门讲学”、“派人领学”、“专人导学”、“结对帮学”、“远程助学”等学习形式，使全局人员的学习能力不断提高，形成了注重学习、善于学习的良好风气。　　

二是建立规章制度，规范机关行为。把制度建设作为机关效能建设的一项基础性工作来抓，首先从服务与管理的薄弱环节和制度的漏洞入手，有针对性的建立健全规章制度，勤廉兼顾，既解决不勤问题，又防范不廉发生，着重建设和完善了首问负责制、服务承诺制、限时办结制、岗位责任制、机关效能建设与考评制等五项制度，设置了办事程序牌、公示牌、工作去向牌、岗位监督牌、胸牌等五类示意牌。积极推行了全程帮办服务，对群众需办理的事项工作人员代群众或企业进行办理，受到了群众和企业的好评。　　

三是简化办事程序，提高行政效率。为加快交通行业创新与改革，交通局从创新办事制度、改革管理模式，简化办事程序着手建立岗位责任追究制度，按照“谁管理、谁监督、谁管理、谁负责”的管理模式，制定相关的管理细则和工作要求，明确职责，落实责任，切实提高行政效率，达到优化交…………

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