某乡2022年第一季度发展软环境专项整治工作情况报告

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某乡2022年第一季度发展软环境专项整治工作情况报告　　

根据xx区人民政府办公室《关于印发<xx区开展发展软环境专项整治工作方案>的通知》文件要求，xx乡认真贯彻落实文件精神，不断创新思路，切实加大整治力度，着力激活发展动能，立足于为发展创造最优环境，解决全乡在发展中的遇到的软环境突出问题，推动全乡经济社会又好又快发展。现将2022年第一季度我乡开展软环境专项整治工作开展情况报告如下：　　

一、开展情况　　

（一）认真总结，发现问题。通过年度考核表、征求意见表等形式，广泛征求各级各部门人员的意见建议，深入查找分析2021年软环境建设中存在的问题，重点围绕思想观念、工作作风、服务态度、办事效率四个方面，联系个人思想和工作实际，认真开展了批评和自我批评，本着“有则改之，无则加勉”的原则，做到了推心置腹、坦诚相见、互相勉励。　　

（二）强化整改，注重实效。通过对征求到的意见建议进行集中梳理，结合工作实际，制定明确的整改方案，并进行认真整改。　　

一是完善机关干部绩效考核督察办法。对机关干部出勤执纪情况进行随时抽查，发现破坏软环境行为及时纠正处理，转变机关作风，提升工作状态；二是深化为民服务，简化办事程序。要求办事人员做到热情、礼貌，能够当场办理的就当场办理，不能当场办理的要说明办理时限，不能办理的要说明原因、作好解释工作;对企业和群众办事拖拉推诿、踢皮球的“二传手”干部和态度冷漠的“衙门”干部进行严肃处理，绝不手软。三是建立了群众来信来访的接待、受理、调查、办理、反馈的工作机制和责任制度，做到了群众来信…………

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