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县行政审批局开展“我为群众办实事”实践活动总结汇报
今年以来,xx县行政审批局结合正在开展的党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,坚持以方便群众办事为中心,用心用情用力为企业群众办实事、解难题,持续提升企业和群众获得感和满意度。
一、聚焦“放管服”改革,实现“最多跑一次”。
一是设置企业开办专区,一窗一次全办好。对分散窗口进行整合,设置企业开办专区和网上服务平台,将办理时间压缩至1个工作日内;在大厅设置企业自主申报专用电脑及代办、帮办企业注册指导人员,并开通营业执照免费邮寄服务。截至目前,市场主体xx户,万人拥有市场主体xx户。二是升级“百事通”改革。以药品行业为试点,创新实践“一业一证”,探索行业综合许可证。采取照后减证、一业一证、优化服务方式,推动减材料、减环节、减时限,落实“证照分离”改革。三是大力推广企业投资项目“承诺制”改革。针对企业投资备案类项目,对符合条件的实行“承诺制”管理,以“一份承诺”代替“一摞审批”,让企业实现“拿地即开工”。今年以来,已有10个项目享受到这个改革的便利,此项工作曾被《xx日报》报道。四是成立“妈妈式”服务协调办公室。主动对接服务重点项目和企业,开展“一对一”包联服务,通过上门服务、微信、电话等方式,帮助企业快速解决审批难题,变“等活干”为“找活干”。今年以来,共为企业帮办代办服务事项217个。五是创新开展“工程建设项目审批”改革工作。落实施工图设计文件数字化联审制度,依据审查意见,直接作出审批决定。实行工程安全、质量监督告知承诺,申请材料缩减三分之二以上。…………
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