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某县文化旅游局五项措施积极备战“十一”黄金周假日旅游工作汇报
今年“十·一”黄金周即将来临,为切实维护旅游秩序,全力做好黄金周期间旅游接待,x县旅游部门早准备,早谋划,精心安排,认真部署,努力实现“十一”黄金周旅游“安全、质量、秩序、效益”四统一的目标,营造舒心安全的游览环境,提供温馨贴心的服务,让广大人民群众度过一个欢乐祥和的假期。
一是加强领导键机制。高度重视,进一步增强政治意识、大局意识和责任意识,制定完善“十一”黄金周旅游工作方案,成立由局长任组长、各景区点及执法队负责人为成员的国庆节假日旅游工作领导小组,按照“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调”的要求,全面启动今年“十一”黄金周的各项工作。
二是千方百计保安全。绷紧“安全”这根“弦”,强化安全意识,落实安全责任,加强部门协作,组织涉旅部门对星级酒店、旅行社、游船安全运营情况进行拉网式安全生产大检查,消除各种安全隐患,重点是重要部位、旅游交通及高峰期游客密集区域安全隐患排查和重要部位操作规程、各项应急预案的制定及落实、安全档案等方面;要求各经营单位制定安全应急预案,强化应急值班,增强应急处置能力
三是同心协力抓秩序。继续深入开展巩固“旅游服务质量提升年”等活动,加大联合执法力度,严厉打击上道跟车截客、黑导黑社等干扰旅游市场(交通)秩序行为;同时加强游船的监管,严惩逃船逃票的行为,规范运营秩序,净化市场环境。
四是真挚热忱强服务。突出“品质旅游、欢乐休闲”主题,深化“三优一满意”创优活动,倡导微笑服务、诚信…………
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