某市旅游市场监管工作总结汇报

投稿人:gf31… 发布时间:2020/6/23 投稿交换  会员申请 全文3588字

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为了贯彻省旅游局、公安厅、工商局《关于治理规范旅游市场秩序的通知》(x旅发x号)精神,和xx省旅游局《关于进一步加强旅游市场监管工作的通知》(x旅质管发x号)文件精神,进一步加强我市旅游市场监管,加大执法力度,规范旅游市场秩序,全面提升旅游服务质量,维护消费者合法权益,现将我市旅游市场监管工作总结如下:  

一、强化依法治旅,自觉维护旅游市场秩序  

加强了对《中华人民共和国旅游法》和《辽宁省旅游条例》等法律法规的宣传,促进旅行社、星级宾馆、a级景区等旅游企业懂法守法,自觉遵守《旅游法》、《价格法》、《消费者权益保护法》等法律法规,严格规范旅游经营行为,抵制强迫消费、欺行霸市、尾随兜售、欺客宰客以及不明码标价等违法违规行为,形成守法经营光荣,违法经营可耻的氛围。  

二、严厉查处扰乱旅游市场秩序行为  

通过深入开展旅游市场秩序集中整治活动,尽快将解决旅游市场中存在的突出问题,遏制各种违法违规行为,努力营造和谐有序的旅游市场秩序,切实保障旅游消费者的合法权益,为旅游产业发展提供良好的环境。我局专门下发了《关于进一步加强旅游市场管理的通知》,进一步完善旅游行政执法责任制。  

(1)不断强化行业管理,旅游市场秩序有了新改善  

围绕创造“优美环境、优良秩序、优质服务和游客满意”的总体目标。我局坚持一手抓发展,一手抓整顿,以规范旅游市场秩序为重点,开展了针对旅游景区安全检查、旅游商品质量专项治理、旅行社规范经营、星级饭店服务质量等一系列活动,保障了旅游市场平稳有序。  

(2)强化旅游安全…………


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