区税务局全力攻坚提升纳税人满意度工作汇报

投稿人:4445… 发布时间:2020/4/24 投稿交换  会员申请 全文1807字

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xx区税务局全力攻坚提升纳税人满意度工作汇报  

“提升纳税人满意度”是当前的重点工作之一,为进一步提高工作效率,优化营商环境,确保各项任务扎实落地,税务局统筹部署,下好优化服务“一盘棋”,以整改纳税人关注的痛点、堵点和难点问题为导向,以提高纳税人满意度和获得感为目标,直击“四难”问题,让广大纳税人、缴费人在体会到减税降费实惠的同时,也感受到纳税服务传递出的温度。  

一、明确职责方向,查补工作短板“拓深度”  

一是自查自纠,确定整改方向。认真学习了《国家税务总局xx省税务局关于提升纳税人满意度工作的指导意见》,并迅速组织召开纳税人满意度推进会,成立一把手为责任人的纳税人满意度整改工作领导小组,分析制约纳税服务工作开展和影响纳税人满意度的因素,研究如何进一步优化纳税服务,明确20xx年度纳税人满意度重点整改事项及努力方向,将整改工作作为全年工作的重点。  

二是落实责任,规范发票管理。针对初次发票核定数量普遍偏低问题,组织召开专题研讨整改会议,合理核定了新办纳税人用票种类、数量和开票限额,严禁人为设限搞“一刀切”,除纺织及纺纱、商贸中的建材及纺织品批发零售行业等高风险企业外,对纳税人领用x万元版以下增值税专用发票不超过x份的,普通发票不超过x份的,均按照相关规定予以办理,严控发票管理的风险。  

二、优化纳税服务,汇聚税务能量“添温度”  

一是全面推进智能税务建设。按照“网上办税为主,自助办税为辅,人工办税为补”的思路,增加自助设备的投入,着力打造“1+2+4+n”的扁平式智能办税新模式,大力…………


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