2019年游泳馆的营销总结与2020年计划方案

内容预览：

2019年关于xx游泳馆的营销总结与计划方案　　

一元今复始，春风又一年，我司二体游泳馆已建立将近一年。我于2019年11份入职就职于市场营销部，现将一年来的的工作情况做个简要的总结并重点细谈2020年工作计划：

一、2019年简要回顾　　

（一）初步成立了市场部，为后续的游泳馆的运营保障了客户来源。制订公司年度、季度、月工作泳游馆的分配工作，规划提出公司运营的预算方案，保证了公司的程序化有效运营。与外部市场咨询机构进行对接，制定营销方案，执行营销任务，开拓营销市场，从而提供了客户来源。　　

（二）建立了公众号平台，为进一步的市场营销开拓了营销渠道。公众号是企业信息的传播者、企业形象的宣传者，企业品牌的践行者，让xx公众号成为顾客耳熟能详的名字，不仅仅是xx这个公众号名字的广为人知，更是为公司游泳馆运营开辟了新路子。　　

（三）进行了海报宣传推广，为游泳馆的推广奠定了基础。通过海报宣传了活动赛事，优惠活动，为后续的活动开展拉开了帷幕。　　

（四）协助解决了场馆的日常问题，为游泳馆的维护保驾护航。对设备进行了维修，对对客户投诉问题进行了妥善处理。　　

二、2020年工作计划　　

（一）做好调研准备，掌握市场动态，了解顾客需求。一制定调研方案，对调研目的进行精准描述，对市场动态整体把握，对竞争企业展开调查，从而先发制人，同时以顾客为导向，进行问卷调查，得出顾客需求，从而精准满足客户需要。　　

（二）打造品牌优势，发挥游泳特色活动，让顾客愿意来，留得住。一方面，开发趣味活动，水上活动，比如少儿竞技…………

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