xx市税务局关于文明城市创建的情况汇报

内容预览：

xx市税务局关于文明城市创建的情况汇报　　

市信用办:　　

我局接到文明创建的相关文件后,认真学习文件精神,根据自身情况对照检查，逐项梳理工作情况，积极采取应对措施，现将具体情况汇报如下：　　

一、严密组织，加强领导　　

由于文明创建工作涉及多个领域，我局xx局长亲自批示“此事涉及宣传、教育、执法等一系列工作，人教、办公室、机关党委、稽查局、纳税服务等部门通力合作抓好此项工作。”并明确牵头处室，做好各项工作。牵头处室按照分工，逐项将任务分解到位，并定期汇总。　　

二、强化服务，规范执法　　

（一）规范信用体系建设　　

税务局为规范纳税信用管理，促进纳税人诚信自律，提高税法遵从度，推进社会信用体系建设，首次依托金税三期纳税管理系统对符合参评条件的x户纳税人进行信用等级评定工作。工作开展中积极与各区县联系，建立沟通机制，协同作战，保障信用评定工作有序进行。　　

（二）强化服务、规范执法　　

一是下发通知要求各窗口单位严格按照文明城市创建的各项目标要求做好工作，尤其是要做好规范执法、文明服务的各项工作，避免门难进、脸难看、事难办的情况的发生。切实提高窗口单位服务质效，避免出现给文明创建工作拖后腿现象的发生。　　

二是采取多种优化服务的措施。在市区内办税服务厅增加咨询台人员，提前审核纳税人资料，避免出现资料不全而重复排队现象；开设专门窗口，预先受理特殊人群纳税申报；利用微信群、房管大厅电子显示屏等广泛进行宣传，最大限度的消除办税服务厅排队压力；提供预约服务、延时服务、首问责任…………

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