区市场监管部门“双十一”监管措施汇报

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区市场监管部门“双十一”监管措施汇报

　　随着一年一度的“双十一”网购大促销活动即将拉开序幕，各类电商平台和电商们已经“蠢蠢欲动”，各种预售活动也进行得如火如荼。由于每年“双十一”也是各类网络消费纠纷的高发时段，因此，为有效规范“双十一”前后网络交易行为，营造公正公开、诚实守信且安全的网络购物环境，切实保障消费者合法权益，区市场监管部门提前介入，采取多项举措，严厉打击网络欺诈、误导消费者等违法行为。

　　密切关注网络经营户网店的销售行为是否存在虚假欺骗行为，是每年“双十一”前后市场监管部门监管的重点。为引导电商合法开展促销活动，区市场监管部门执法人员对辖内大中型电商进行了上门走访和个别约谈，重点强调在销售过程中要严格遵守有关电子商务法的相关规定，杜绝违法广告、不正当竞争等违法行为，不得隐瞒重要事实，不得发布虚假信息，不得虚标价格，不然，发现一起就查处一起、处罚一起。

　　执法人员还充分应用互联网手段，对辖内大中型电商网店的宣传页面进行了检索，通过办公软件对明令禁止的宣传用语或者存在消费误区的网页进行检查，只要发现一处可能涉及网络虚假宣传、会误导消费者的就立刻要求店家整改到位，从技术上遏制各种虚假宣传。

　　结合以往“双十一”期间商品质量、消费纠纷、权益保障等网购问题，区市场监管部门强化了对辖内网络经营户的检查力度，通过实地走访网络经营户，仔细检查证照持有和公示情况，督促经营单位严格开展购进验收，妥善保存进货票据，确保活动期间所售商品品质良好、进货渠道规范。检查中，执法人员还积极向网络经营户…………

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