内容预览:
卫生院开展医疗服务管理提升年活动实施方案
为持续加强医疗服务质量和管理水平,方便人民群众看病就医,构建和谐医患关系,提高社会满意度,树立医疗卫生系统的良好形象,根据xx县卫生局关于印发《全县医疗系统开展医疗服务管理提升年活动方案》的通知要求,结合我院实际,特制定本方案。
一、总体目标
深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神,以“三严三实”专题教育活动为契机,坚持以病人为中心,以改善人民群众看病就医难为出发点,围绕人民群众看病就医反映比较突出的医疗服务问题,通过改善环境、优化流程、提升质量、保障安全、促进沟通、建立机制、科技支撑等措施,为群众提供安全、有效、方便的基本医疗服务。
二、活动范围
xx县xx镇卫生院。
三、活动时间
xx年2月起,每年考核一次,持续推进。
四、活动内容
(一)全面整治院容院貌
1.医院大门美观整洁,无损毁,单位标识鲜明。在合理处安装监控设施,且性能良好。
2.按规定配备灭火器等消防设施,整修办公、生活照明线路。
3.院内外地坪物品摆放合理、整齐、美观,无杂草、无垃圾(包括建筑垃圾);水沟、下水道畅通,无淤泥、无垃圾;院内楼梯、通道通畅,无堆放物品。
4.楼体内外(含围墙)墙壁粉刷已斑驳脱落的,须重新粉刷。院内地坪开裂、损毁的,视情况进行重新铺设或整修。
5.院内30米间隔以上、每楼层设立标识统一的垃圾箱(或筒),垃圾无满溢,实行生活垃圾袋装化,垃圾日产日清。废物放置合理,有…………
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