市交通运输局“优质服务，文明交通”创建活动方案

内容预览：

市交通运输局“优质服务，文明交通”创建活动方案　　

　　为进一步提高全市交通运输系统文明服务水平，全力推进文明城市创建工作，根据市文明委统一部署和要求，决定在全市交通运输行业开展“优质服务，文明交通”创建活动。

　　一、指导思想和目标

　　xxx精神和习近平总书记系列重要讲话精神为指导，紧紧围绕服务型行业建设，按照高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新的总体要求，解放思想，与时俱进，贴近实际、贴近群众，以建设社会主义核心价值体系为根本，以“优质服务，文明交通”为主题，广泛开展做焦裕禄和“三李”式的好党员好干部、做为民务实清廉表率活动，开展转变职能、转变作风、提高效能、提高素质“两转两提”活动，切实加强职工思想道德建设，努力践行“三个服务”，着力推进“四个交通”建设，使全市交通运输服务质量和服务水平明显提高，职工队伍的整体素质明显提升，交通运输行业风气明显改善，为创建全国文明城市，建设富裕、和谐、美丽新xx提供有力保障。

　　二、组织领导

　　成立“优质服务，文明交通”创建活动领导小组，成员名单如下：

　　组长：xxx

副组长：xxx

成员：xxx

　　领导小组下设办公室，xx同志担任办公室主任，具体负责活动的日常工作。

　　三、工作内容和措施

　　（一）实施文明服务示范工程

　　全市交通运输行业服务单位要以方便群众办事、提高服务效率和质量为重点，制定并完善文明服务行为规范，着重解决态度生硬、服务粗糙的问题，倡导精细化管理、人性化服务，引导交通职工知礼仪、重礼节，逐步…………

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