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何为护理管理规范化实施规范化护理管理的关键要素规范化护理管理实例分享管理就是建立习惯和规矩的过程成功就是一种习惯,想成功就要培养成功的习惯习惯就是规矩,做人和做事的规矩规矩就是目标和核心理念,是做事的基本框架和要求、是路径和程序、是标准化的方法----规范化
概念是指科室通过有关管理制度、业务流程、操作手册等手段将各方面的护理工作程序化、固定化、标准化,使各项护理工作有章可循,也使得各个岗位人员的责权明确,以达到提高护理工作效率并提高护理管理水平的目的
要求使护理行为符合于一定的标准内容制度化、流程化、标准化、表单化、数据化规范化的第一个标志就是制度化数据化是规范化中最核心的部分相关法律、法规、规章制定相关的标准、规范、流程基础标准(工作制度、技术规范等)方法标准(服务模式、工作流程等)专业标准(护理常规及专科护理等)目前工作标准综合医院护理质量评价标准建立一系列约束护士行为的规范为护士提供各种行为依据规范要具有系统性、科学性、民主性和先进合理性等要求规范应为护士熟知并有能力遵守方法---对护士不断的教育与培训,让每个人知道做什么、不做什么、怎么做和达到什么程度
严格的护理质量控制要有科学可行的监督检查方法发现问题、洞察隐患的能力持续改进能力质量控制方法检查以标准为依据,了解实现标准的程度检查侧重发现问题控制侧重解决问题实现规范化护理的保障原则与制度每一位护理人员均应服从有督导他人执行的意识形成自觉行为护理工作常规护…………
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