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银行支行营业室理财经理先进事迹材料
在工行xx支行营业部有这么一位刚毅精进、奋发图强、真诚厚道的理财经理xx,她通过自己努力,以天道酬勤,人道酬诚的精神取得了丰硕的工作成果,在2018年度荣获总行优质服务先进个人,并多次获得支行先进工作者。
20万元以上客户xx个,100万元以上财富客户xx个,2019年累计购买理财产品x亿元,个人揽储xx万元定期,重点基金销售xx万元,银保产品销售xx万元。这些成绩的取得离不开xx经理几十年如一日的工作热情和对客户的温情,现在我就来讲讲这些数字与光环背后的故事。
她爱岗敬业、甘于奉献。“客户的需求就是我的工作”这是xx经理经常挂在嘴边的一句话。在她从事理财经理岗位的每一个平凡的日子里,自觉加班已经成为她的习惯,不管在哪里,只要客户@她,总能在第一时间收到她详细的回复。不管是双休天还是节假日,哪怕只有一个理财到期,她也会赶到单位为客户办理展期。记得是一个“双十一”疯狂的午夜,xx经理加班回到家已经很晚,洗漱之后不一会就迷迷糊糊睡着了,这时候微信提示音响了,她赶忙拿起手机查看,原来是一个客户的儿子正在“亚马逊”平台上抢购一台心仪已久的笔记本电脑,要两万多,付款时发现客户的电子密码器支付限额刚好是两万,客户特别着急,因为这是客户想送给儿子的生日礼物,xx经理不顾疲惫,一步一步的将提高限额的流程一点一点的截屏发给客户,客户终于买到了称心如意的电脑,xx经理也满怀欣慰。
她以诚待客、用心维系。xx经理始终坚信,以诚相待是维护客户不可或缺的情感付出,日久见人心,时间长了客户总能感受到你的真心实意,从而信任…………
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