养老机构服务标准化建设试点工作实施方案

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养老机构服务标准化建设试点工作实施方案

　　为贯彻落实民政部、国家标准管理委员会《关于印发〈全国民政标准化“十三五”发展规划〉的通知》(民发〔2016〕142号)和xx省民政厅、xx省质量技术监督局《关于印发〈xx省民政标准化工作实施意见〉的通知》(民发〔2016〕16号)精神,大力推进省、市、县养老机构(以下简称“三级”养老机构)服务标准化建设,全面提升“三级”养老机构服务水平,结合工作实际,制定本实施方案。

　　一、总体要求

　　(一)指导思想。全面贯彻落实习近平总书记关于做好养老服务工作的重要指示精神,认真执行国家和省有关养老服务工作的法律、法规和政策,结合民政部、省民政厅开展的“养老院服务质量建设专项行动”,以提升养老机构服务效能为导向,充分借鉴兄弟省市养老服务标准化做法,科学总结全省养老服务的实践经验,按照“政府推动、部门联合、机构为主、重点突出、稳步推进”的工作思路,积极开展“三级”养老机构服务标准化建设试点工作,着力探索养老机构服务标准化建设路径,切实促进养老服务行业服务创新,全力打造xx养老服务品牌,为全省养老服务行业更好更快发展提供有力支撑。

　　(二)工作目标。通过开展“三级”养老机构服务标准化建设试点工作,形成梯次布局、上下联动、整体推进的养老服务标准化建设机制,逐步建立健全适用于不同层级、不同类别养老机构的服务标准体系,努力培养一批具有辐射作用和推广价值的养老服务示范单位,有效带动全省养老服务行业在技术、管理和服务质量方面的全面提升。

　　(三)工作原则。试点工作遵循以下原则:

　　——标准制定与行业发展实…………

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