市税务局深化干部作风整顿优化营商环境总结汇报

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市税务局深化干部作风整顿优化营商环境总结汇报

市税务局以税务改革为契机，把改进作风、优化服务、促进发展作为重要使命和职责担当，以全程清单化管理为主线，坚持在提高服务质效上下功夫，在优化营商环境上做文章，实现了窗口服务提速、办事效率提高、工作水平提质、对外形象提升。

一、建立工作事项清单紧盯难点转作风

坚持把转变思想作为关键，深入查找作风和服务中存在的难点、堵点、痛点问题，突出问题导向，实施清单管理，针对问题表现，对号入座，销号管理，全面压实优化营商环境工作责任。建立工作任务清单。按照全市深化干部作风整顿优化营商环境大会部署，制订了市税务系统深化干部作风整顿优化营商环境工作方案，明确了五个方面重点工作内容，细化了29项具体工作措施，明确了责任领导、责任科室和责任人，制定了时间表和路线图，为科学有序推进工作提供了有力依据。建立问题整改清单。对照市委提出的六个方面重点解决的问题，全面梳理工作流程和办税环节，进行逐项对照分析，深入对照查找了22项具体问题表现，制定了57项针对性整改措施，建立了问题整改清单，逐项落实整改责任人和完成时限，严格按照时间节点进行跟踪督改，逐级传导压力，上下联动，整体推进。建立个人问题清单。开展“粗虚空、懒散软、中梗阻”问题体检，市局机关130余名干部查摆自身问题512项，为每名干部建立了“体检清单”，制定了改进措施，使每名干部清楚看到自身不足，准确把握努力方向，做到“照单抓药，强身健体”。

二、建立服务项目清单紧盯重点优服务

坚持把优化服务举措作为重点，逐项梳理工作事项，把可…………

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