内容预览:
高速公路收费站思想政治工作创新案例申报材料
申报单位
xx高速xx收费站
案例名称
弘扬雷锋精神,展现xx风貌
项目带头人
xxx
职务
xx
主要贡献者
xxx
联系电话
xxx
案例介绍
实施时间
xx年5月
实施过程
xx年5月,xx收费站开展“学雷锋”志愿服务系列活动。“雷锋班”是在原来的“文明服务示范班”基础上组建的,由6位文明服务好、收费业务精、文化素质高的优秀收费员组成。在站领导班子的带领下,深入开展争先创优活动,通过开展“雷锋精神,闪耀xx”、“微笑服务,温馨xx”“对标郭娜陆地航空班”等活动,以文明服务为核心,树立起xx收费站文明窗口形象,先后获得过往的司乘人员和人民群众交口称赞。
主要做法
第一,做好“青年”职工的思想工作收费站年青人占大部分,他们思维活跃,充满干劲,但经验不足,情绪多变,处事易激动、考虑问题不全面等。针对他们的特点,从正面引导,树立先进典型和榜样,在收费站里挖掘一批在各自岗位上有代表性的职工,将他们的先进事迹进行宣传,宣传这些发生在身边的人和事,看得见、摸得着、亲切生动,真正成为青年人学习的目标和方向。第二、要做好职业道德教育。帮助职工树立正确的人生观、价值观、世界观,坚持做到“窗口”就是形象,窗口就是旗帜,培育“服务为司乘,满意在xx”的服务理念和良好的职业道德,真正使微笑服务、文明服务成为每个收费员的自觉行动。
创新点
促进了支部对服务职工的战斗堡垒作用找差距,党员对照先锋模范作用找差距,职工对照…………
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