关于县政府招待处经营现状及今后发展的调查与思考

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关于县政府招待处经营现状及今后发展的调查与思考　　

县政府招待处为自收自支全民事业单位，担负着县委、县政府的政务接待任务，是全县唯一一家涉外宾馆。近年来，服务行业竞争日益激烈，招待处的生存与发展受到严峻的挑战。特别是由于经营困难，造成工资不能正常发放，曾引发职工群访。为改变招待处的经营现状，扶持其得以生存和发展，经过深入调查研究，形成此调研报告。　　

一、基本情况　　

（一）基础设施情况　　

政府招待处始建于70年代，经过近30多年的发展历程，规模及接待服务能力显著提高。20xx年又投入x万元，按照三星级和准三星级标准进行了改扩建，20xx年x月完工并投入使用。目前，政府招待处共占地25亩，建筑面积1300余平方米，总资产达x万元，集住宿、餐饮、会议服务为一体。拥有客房2人、4人标准间168间，高级套房11套，拥有大、中、小会议室8个；餐厅拥有高级、普通雅间18个，大聚会餐厅1个，能同时容纳300人就餐。　　

（二）内设机构、人员构成　　

政府招待处内设办公室、财务科、接待科、餐饮科、总务科、保卫科、印刷厂等7个科室。现有职工104人，其中，干部8人，固定工25人，合同工70人，中专实习生1人。退休32人。　　

（三）经营情况　　

20xx年，营业额x万元（其中，客房收入x万元，餐厅收入x万元），亏损x万元，造成亏损的原因主要是人员多，工资等各种支出费用大；20xx年营业额x万元（其中，客房收入x万元，餐厅收入x万元，印刷厂收入x万元），收入支出基本持平；20xx年招待处经营总额为x万元，其中，客房入住率约为30%，经营额为x万元左右，餐厅…………

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