区信访局局长2018年度述职报告

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区信访局局长2018年度述职报告

　　2018年以来，在区委、政府的正确领导下，在区人大的监督支持下，在上级业务部门的精心指导下，我局能够坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，加强法律法规政策学习，紧紧围绕全区中心工作，认真履行岗位职责，以“为党分忧、为民解难”为宗旨，畅通群众信访渠道，创新群众工作方法，解决信访突出问题，努力开创我区信访工作新局面。

　　一、关于贯彻执行法律法规，依法行政、公正司法方面的情况

　　贯彻执行宪法、法律法规，做到依法行政、司法公正。一是学懂吃透《信访条例》，以法治思维解决信访问题，有效推动“诉求合理的问题解决到位、诉求无理的教育疏导到位、生活困难的帮扶救助到位、违法行为依法处置”。二是扎实开展信访工作法治建设，严格按照《xx市依法分类处理信访诉求清单》，做好信访事项的分类办理工作，着力打造“阳光信访、责任信访、法治信访”。三是认真贯彻落实《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》，依法规范信访秩序，引导群众依法、逐级、有序、理性表达诉求，全年向来访群众发放《信访条例》、逐级走访办法等法律宣传册共计800余份，开展综治宣传月、宪法宣传日等法律宣传活动3次。四是加强制度建设，进一步健全完善信访工作相关制度，年内共修订完善工作制度21项，为依法行政提供制度化保障。

　　二、关于依法履行工作职责的情况

　　——群众走访量保持在合理区间。群众本级来访291批2549人次，同比批次下降15%、人次下降15.2%；群众到市访106批2248人次，同比批次下降40%、人次下降12.…………

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