金融专业本科毕业论文：银行柜面业务操作风险防范探讨

内容预览：

摘要　　

柜面业务操作风险是一种出现频率高、影响范围广、管理难度大的风险，是银行操作风险的主要领域。柜面业务操作风险控制不好，将对银行的声誉和管理方面带来重大的负面影响，严重制约银行健康有序发展。　　

中国农业银行股份有限公司江西省分行新建支行营业部（简称“农行新建支行营业部”，下文同）在柜面业务操作风险方面缺乏一个完善的管理体系，主要体现在管理层与员工缺乏柜面业务操作风险防范的理念、内控制度建设不完善、业务办理过程控制不严密、机控水平不高、柜员缺乏参与风险控制的动力等问题。本文针对以上问题，提出了建立健全柜面业务操作风险管理体制、完善柜面业务操作风险内部控制制度建设、实行科学的柜面业务操作风险管理办法、加强操作风险文化建设等具体措施，对柜面业务操作风险的防范研究进行了有益探讨。笔者期待本文的探讨能有效地改善农行新建支行营业部目前的柜面业务操作风险管理现状，有效地防范和化解风险,保证银行和客户资金安全。　　

关键词:农行新建支行营业部；柜面业务；操作风险；防范；管理　　

目录　　

绪论1　　

一、农行新建支行营业部简介2　　

二、农行新建支行营业部柜面业务操作风险管理的现状4　　

（一）农行新建支行营业部柜面业务操作风险管理基本情况介绍4　　

（二）农行新建支行营业部柜面业务操作风险管理体系建设情况4　　

三、农行新建支行营业部柜面业务操作风险管理存在的问题6　　

（一）管理层重业绩轻风险6　　

（二）内控制度建设不完善6　　

1.制度建设缺乏统一规划7　　…………

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