电信分公司2017年度上半年工作总结及下半年工作计划

内容预览：

xx分公司2017年度上半年工作总结及下半年工作计划　　

今年上半年，xx分公司在省、市公司的正确领导下，xx分公司全体员工统一思想，转变观念，正确面对市场残酷的竞争形式，不等不靠，创造性开展工作，积极开拓思路寻找突破口，抓住市场营销这条主线，开展全方位营销。截至2017年5月，营业收入累计完成314.18万元，较上年同期302.59万元增加11.58万元，同比增长3.83%；已完成年度收入预算46.28%，超时间进度4.61%。　　

我们虽然取得了一点成绩，更应该戒骄戒躁，努力发展，下半年形式依然非常严峻，我们将在以下几个方面继续努力。　　

一、加强队伍建设，提高服务水平。　　

在工作中，xx分公司严格遵守省、市公司的各项规定，严格规范各项工作流程，公司全体上下将以网络改造和市场营销为主抓手，比奉献、比付出，形成比、学、赶、超的浓厚氛围，工作中实行全体人员24小时开机制、收费大厅工作时间延长制、装维人员错峰制等等，并且装维人员再上门安装维修时，必须挂带工作牌，进房间带鞋套，正是通过这种规范化服务，提升我们整体服务水平，来赢得用户的信任与支持。　　

二、强化市场营销、用心发展用户。　　

面对各种形式的竞争与压力，我们将更加注重市场营销，我们将进一步优化“八种营销”模式，认真落实，并在全县33个农网站点推广实践，我们将继续开展以问卷调查的方式，进入各个小区推广、宣传我们的新业务、新套餐，我们带着有线电视市场调查问卷表、各种宣传单、挂牌、收据、维修工作等，在做好用户数…………

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