价格信访投诉先进个人事迹材料

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价格信访投诉先进个人事迹材料

xx同志他把价格信访投诉始终作为是群众与政府联系的纽带。他经常说这项工作做的好与坏是反映政府能否执政为民的重要体现，因此，多年来，他把落实“四讲四有”作为促进工作的指导思想，并按照科学发展观的要求，不断探索新时期价格信访工作新路子，努力做城信和谐进步的践行者。1、落实源头治理和专项治理工作是做好价格信访工作的根本保证。价格信访工作事关群众切身利益，能否处理好群众信访让群众满意，不仅关系到党和政府在群众中的形象，同时也影响到社会主义市场经济秩序的建立和完善。首先，我局领导对价格信访工作给予了高度重视，并从体制和制度上入手，组建了专门负责价格信访机构，xx同志就是直接处理协调、检查的一名工作人员。其次针对价格信访工作愈来愈突出的形势要求，xx同志能严格按局信访处理制度办事，在推行价格信访工作规范化服务的同时，坚持用“四声五心”的工作要求，努力在工作中做到：“接待群众有迎声群众询问有答声、群众走时有送声、处理结果有回声和接待群众要热心、听取情况要耐心、调查处理要细心、分析调研要用心，解决问题要公心”并以此来不断地规范自己的言行举止。2、把快速细致作为做好价格信访工作处理的有效方法。几年来，我局在价格信访工作中通过不断地实践，已摸索出个价格信访和相关职能配合两条腿走路的方法，以此用来处理群众的价格信访投诉。xx同志与价格信访处小组同志们一道，在解决价格信访投诉问题上突出一个“快”字、力求做到当场（时）处置，通过迅速办理为上访…………

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