XX局办公室年度工作总结及下年度工作安排

内容预览：

xx年办公室全体工作人员，紧紧围绕全局中心工作，参与政务，抓好服务，认真履行职责，全力推进各项**工作的有序开展。现将工作总结如下：　　

一、行政管理方面。　　

（一）做好办文组会工作。一是认真做好各类公文函电的起草工作，严格审核行文，确保行文质量，努力提高质量和效率，全年办理文件181件，其中处理收文165件，发文16件；二是认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作，对急需办理的来文，按照“急件急办”的原则，及时送主要领导和分管领导阅批，及时送达并督促相关股室办理，确保政令畅通，工作落到实处。三是合格通过档案和保密工作检查。　　

（二）完成人大建议、政协提案的办理工作。全年办结人大建议10件，政协提案25件。办理过程中积极与代表和委员进行沟通，答复率和满意率均为100%。　　

（三）信息工作。办公室将所开展的民政工作，尤其是涉及民生的重点工作，本着实事求是的原则，编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、政府办、宣传部等部门报送，年内共报送信息xx条，编发禁烧工作简报xx期。我局被《中国社会报》评为民政宣传工作先进单位。　　

（四）认真筹办各种会议和组织相关培训。年初，成功地组织召开了社区工作者培训和低保专干培训会议；积极协助各科室召开各类民政业务工作会议；组织全局公务员和后备干部参加党校培训。　　

（五）信访工作。按照《信访工作条例》，认真做好各类来信来访、市区公开电话的登记、分类、办理、答复等工作，在办理的过程中，首先由业务科室提出书面答复意见，再由分管领导或主要领导审签后给予答复…………

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