2017年司法所城乡困难群体法律援助民生工作考核细则

内容预览：

项目

分值

考核内容

得分

工作站建设

0.5

有独立的办公室；规章制度上墙；法律援助标识明显；室内外整洁美观、布置合理

建立台账

2

1、综合台账；2、接待咨询；3、更新法援明白人；4、更新困难群众资料库；5、业务报表；6、司法行政工作室工作；7、宣传活动8、业务培训

案件管理

10

案件办理力求按照序时进度，司法辅警每人每年办理法律援助案件不少于10件，每少1件扣1分

7

所有案件须符合办案要求，每月至少办理1起法援案件，及时上报结案卷宗并完成网上结案程序，系统录入、结案不符合要求的每件扣0.2分

2

全面使用法律援助综合管理系统，解答来访、来电、来信每月不少于20批次，并全部录入法律援助系统，内容不完整不得分

宣传活动

5

按法援中心要求开展法律援助专项活动，有活动实施方案、活动总结、开展活动的图片及文字信息并按要求及时上报材料，材料不全或未按时上报不得分

业务培训

4

组织开展法律援助培训活动，结合本地实际组织开展不少于4次法律援助专项培训，培训要有培训资料、培训图片、签到簿，及时上报信息

群众满意

2

工作站负责人对办结的法援案件及时进行回访，对所有办结案件通过上门、电话、信函和座谈会等方式,征求受援人对法律援助服务质量意见

6.5

法援中心对各所结案案件进行抽查回访，电话接不通的一例扣0.2分，受援人不予配合的一例扣0.2分，受援人表示不满意的扣0.5分，表示基本满意的扣0.1分。

信息化应用

5

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