银行党员倡议书：以服务推动业务，用真心赢得客户

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银行党员倡议书：以服务推动业务，用真心赢得客户

---x支行第一党支部党员倡议书

服务是银行的灵魂，是银行竞争力的核心。党员同志们在日常工作中要认真落实“客户至上，注重细节”的服务理念，从细微处着手培养自身的服务意识、强化自身的服务素养、提升自身的服务能力，时刻践行服务理念做到内化于心外化于行。我们倡议：

一，脚踏实地，做好规范化服务。

规范化服务是服务能力提升的基础。党员同志要严格按照建行服务标准自觉规范自身的服务语言、服务动作和服务流程，认真学习贯彻总分行相关文件精神要求自觉培养以客户为中心的服务意识，发挥党员先锋模范作用，自觉主动创建党员示范窗口，脚踏实地做好规范化服务。

二，凝心聚力，做好一体化服务。

一体化服务是服务能力提升的着力点。针对客户价值诉求，以业务流程为基础，党员同志要发挥先进性作用，整合现有资源积极探索一体化服务流程，担起打造服务链闭环的担子，同时要带动行员同事形成合力，树立网点一体化服务平台品牌形象。

三，创新引领，做好特色化服务。

特色化服务是服务能力提升的催化剂。党员同志要在本职岗位上提高自身职业素养，积极学习服务新技能，推出服务新项目，打造服务新品牌；自觉带头丰富服务内涵，改进服务方式，履行服务承诺，做好特色化服务，提高整体服务水平。

银行发展的根本就是要更好更全面地服务好客户，在这一过程中党员同志们要主动担当起服务先锋的角色，以服务推动业务，用真诚赢得客户。

x行x支行第一党支部

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