提高社区护理人员工作适应能力的几点思考

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提高社区护理人员工作适应能力的几点思考　　社区护理是社区服务中心的核心，社区卫生服务的好坏，完全取决于社区护理的完善程度。随着社会生活水平和群众文化素质的不断提高，社区护理的模式也在不断转变，社会和患者对护理人员的要求也越来越高。因此，在实施社区护理服务中，如何做好社区卫生服务中心的护理工作，提升社区卫生服务中心护理工作质量与服务水准，是解决社区卫生服务深化与发展问题的最好切入点。本人认为，应从以下四个方面来着手和把握。　　1了解居民健康需求，建立良好的护患关系　　1.1了解居民护理需求　　首先要了解社区居民的护理需求，才能提供有针对性的社区护理服务。　　?1)细致预检，掌握就诊信息　　预检是医疗护理服务的前沿，是医院与社会发生关系的第一道门，是提高门诊质量、减少医疗纠纷、赢得患者信任的重要关口。如果能够详细准确地了解患者的就诊信息，就能够第一时间做好护理工作和就诊前的准备，如给患者准确发放挂号小票，告知当日能够治疗的项目和下次治疗的时间选择，这样无疑能让患者拥有一个良好的就诊心情。　　2)利用健康档案做好重点人群护理　　社区卫生服务中心治疗的对象中，老人、妇女、儿童占了很大比例，因此需要熟悉不同年龄段人群的护理需求。社区护士应当熟悉社区诊断及患者健康档案的相关信息，根据社区主要疾病危险因素和慢性病开展有针对性的社区护理服务。对于儿童，设置温馨别致的就诊环境，帮助消除恐惧感和陌生感；对育龄期妇女，重点是传播优生优育和常见妇女病的防治知识，如举办“素质，健康，生殖保健咨询”讲座，免费发放避孕药具并宣传相关知识。落实产后访视…………

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