市国土资源局2016年软环境建设情况汇报

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市国土资源局2016年软环境建设情况汇报一、软环境建设方面取得的成绩和经验

为加强软环境建设工作,xx市国土资源局主动适应国土资源管理新常态,在思想上、行动上坚决与市港市委、市政府保持一致,恪尽职守,真抓实干,积极作为,开拓创新,自觉服务于全市发展大局，努力打造依法行政、诚信守信、服务优质、廉洁自律的国土资源服务环境。

(一)严格依法行政

1、实行政务公开制,将严格履行市政府新公布的国土资源工作49项行政职权,全部实行审批流程、要件、时限和收费标准公开,并上传局门户网站,接受群众监督。在今年5月15日全省第10个政务公开日之际，我局结合两学一做学习教育活动开展了政务公开宣传活动，以“推行政务公开，保障改善民生”为主题，以派发宣传资料、制作宣传板的形式，大力宣传国家有关土地管理的条例法规和用地政策。在活动现场共发放宣传单及书籍约300份，接待群众近百人次，以群众关心关注的民生政策为重点，与群众互动，让国土资源法律法规深入人心，使群众对国土资源工作有了进一步了解。

2、实行一站式服务,凡纳入局公共行政服务分中心窗口服务的业务,一律在窗口受理和出件。

3、实行首问责任制,对于到局办理业务的单位和个人,第一位接待人员即为首问责任人,将按办事程序对项目单位和个人给予办理、指导和帮助。

4、实行一次性告知制,根据业务需求,对办事单位人员的待办业务实行书面一次性告知,印发了一次性告知单，真正把事情留给干部，把方便让给群众。提高办事效率和服务水平。

5、实行限时办结制,明确所有审批事项的审批时限,并严格遵守执行,按时办结,接受监督。

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