XX局公众评议提升效率类问题整改落实情况汇报

投稿人:佚名 发布时间:2016/10/13 投稿交换  会员申请 全文923字

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xx局公众评议提升效率类问题整改落实情况汇报

根据《2015年度自治区绩效考评公众评议反馈意见整改工作责任分解表》文件要求,我局对社会公众提出“简化办事流程、提高办事效率”的建议进行了认真研究,现结合我局实际,严格整改落实。一、涉及整改的事项(一)要求增设办事窗口,提高工作效率;(二)简化网上办事大厅程序,实现审批事项网上申请和信息共享。二、整改措施(一)2015年12月16日成立市行政审批局后,我局对所有窗口进行了优化,提高了办事效率,并增加办事群众较多的审批科室窗口。例如:市场服务审批科窗口增加了四个,供电局窗口、威立雅水务窗口、中燃公司窗口各增加了一个。目前,该项整改事项已整改完毕。(二)优化政务服务环境,在市政务服务中心一楼新设立大查询屏1个,每层楼各设立小查询屏2个,群众可在触摸屏查询所办事项需要的文件材料以及流程,为群众办证查询提供快捷保障。(三)2015年6月,网上办事大厅正式上线,截至目前,共有331项事项进驻网上办事大厅,其中221项事项(含垂管部门)可进行网上受理,现新的网上办事大厅正在开发中,今年将继续推进网上办事大厅二、三期工程,预计年底前完成。对原网上办事大厅的部分功能进行优化,正式投入使用后,实现审批业务可在网上申请和信息共享。(四)市行政审批局成立后,共有10个审批窗口,办理193项行政许可审批事项,实现各审批科室间的沟通、协调,所有审批事项已制定流程规范,实现一次性告知,进一步提升行政审批效率。(五)正在清理和编制实地核查和财政付费审查项目清单、行政审批相关收费清单和进驻市政务服务中心公共服务类项目清单。…………


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