2016年市房产管理中心述职报告

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2016年市房产管理中心述职报告

2016年1月份以来，为进一步加强机关作风建设，优化服务效能，提高群众满意度，我单位开展了以推动重点工作、提升服务效能、改进工作作风、加强党风廉政建设责任制等一系列整治整改工作，成果较好，现述职如下：一、多措并举，提升效能按照“先抓重点，以点带面，协调发展，整体推进”的工作思路，我单位多措并举，稳抓稳扎，有效推动了年度重点工作的顺利开展。一是抓学习，强素质。结合“两学一做”实践活动，组织中心干部职工通过党章、党规和习近平同志一系列重要讲话精神及市委、市政府有关文件精神，大力营造干事创业氛围。二是抓重点，强服务。以争创“五星示范窗口”活动为载体，专门印制了房产交易、测绘办事指南，对窗口人员进行文明礼貌用语、仪表礼仪以及首问负责制等制度的学习和培训，同时按照市要求，在窗口设置即时电子服务评价器，对窗口工作人员的服务态度、工作作风、办事效率、政务公开、廉洁奉公等情况由服务对象来评价，强化检查监督。三是以点带面，全面推进。在交易所服务大厅创建“示范窗”工作的基础上，及时在中心机关各室、办，属下各所的窗口部门全面铺开。机关、属下各所全部设立电子考勤机，配合工作人员外出办事登记台账，干部职工工作纪律得到明显提升。二、以活动促“正风”，转作风树形象坚持开展“正风”行动，树立了房管机关的良好形象。一是主动开展自查自纠。结合开展廉政风险防控工作，组织各室、办、所紧紧围绕重点岗位、重点领域、重点环节开展作风排查工作，认真查找工作中存在的问题，有效推动了工作作风的进一步好转。二是以整改实效取信于民。针…………

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