工商局消保分局消保股股长优秀党务工作者事迹材料

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工商局消保分局消保股股长优秀党务工作者事迹材料

xxx是xx市工商局消保分局消保股股长。他勤奋好学，是消费维权的行家里手；他任劳任怨，是同志们眼中的工作狂；他两袖清风，是亲朋好友眼里的老古板；他心系群众，是百姓心中知心人。荣誉在身不骄、维权再难不怯、工作再累不退是他的真实写照。

担当“保护神”，心系维权解民忧

做了11年消费维权工作，这期间接待了多少消费者，解决了多少问题，xxx早已记不清楚，但至今难忘的是xxx镇xx村一位年过6旬的老人叫王运海，他左手拿着棉花苗，右手拇指打着钢针来到市工商局12315申诉举报中心，“同志，我来投诉，这是12315中心吗？”见此情景，xxx扶老人坐下，给他倒了一杯开水。交谈中xxx得知，老人因为右手拇指骨折，又赶上棉花喷药，只好让相濡以沫多年的老伴在当地一家农药经销部花12元钱买了1瓶桃小毙农药，按他说的配方给棉花苗喷药后，棉花苗就开始变黄、枯死。听完老人的遭遇，xxx立即与xxx工商所联系，并随老人一起到现场查看详情，xxx一边安慰老人，一边找经销商调解，几经周折，终于经销商同意赔偿1000元。

令xxx没想到的是，那位老人事后专门给xx市工商局12315申诉举报受理中心寄来一封信。老人在信中写道：“xx市工商局的xxx真像我的亲人一样，为我解除了困惑，帮我挽回了经济损失。”xxx说，这句话是对他的最高褒奖。

活用“减压阀”，依法维权促和谐

消费维权工作既是扩大消费的重要保障，也是改善民生促进和谐的重要环节。xxx深知消费纠纷调解得好，就是社会和谐稳定的减压阀、调节器，反之就是增压器甚至催化剂。消费维权是一项平…………

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