市委副秘书长、市信访局局长述职述廉报告

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201？年述职述廉报告

市委副秘书长、市信访局局长（201？年1月日）

按照市委有关通知要求，下面我代表市信访局领导班子作201？年述职述廉报告。

一、201？年工作情况

201？年，在市委、市政府的正确领导下，在各地、各部门的支持配合下，在全市信访同仁的共同努力下，我们坚持深入推进信访改革，不断完善体制机制，强化工作措施，加大工作力度，化解初信初访，大力消化信访积案，坚决维护良好信访秩序，全年信访工作实现了“两减两增”：所谓“两减”，就是进京、去省越级上访大幅锐减。今年我市发生越级进京案、越级去省上访案，在去年下降？%的基础上，又分别下降了？%和？%；所谓“两增”，就是初信初访化解率和信访积案化解率明显增加。全年共接待处理群众信访问题？件，化解？件，化解率达？%以上，涉及金额近？亿元，惠及群众？万多人，大量信访问题被消化在市县两级；中、省交办的？件信访积案，办结？件，办结率达到？%，列全省第？位，创历史最好成绩。可以说，全市信访形势已经由逐步好转迈入全面优化的新阶段。我市信访工作的成效引起了国家信访局的高度关注，并派出专门的调研组专程来我市调研，？等省市也组团来我市考察，这在我市信访历史上也是绝无仅有。回顾近一年的工作，我们主要在以下三个方面，进行了积极探索和实践。

（一）因地制宜，着力破除瓶颈制约

一段时间以来，“信访工作就是信访局的工作”、“就信访抓信访”、“抓信访一阵风”是制约我市信访工作的旧观念、旧常态和旧模式。受观念束缚，我市进京非访一直居高不下，缠访、闹访也屡禁不止，围堵党委、政府大门…………

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