县水务局信访稳定工作总结的报告

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县水务局信访稳定工作总结的报告

2015年，我局群众和信访工作以党的十八大以及十八届四中全会重要思想为指导，深入实践三严三实，紧紧围绕县委县政府突出一个核心（一城四区建设），推进两个突破（深化改革、对外开放），强化三个保障（法治建设、民生建设、党的建设）的目标任务，认真贯彻落实新时期群众和信访工作的系列决策部署，以群众工作统揽信访工作，完善机制，整合资源，落实责任，认真解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题，最大限度化解不和谐因素，为全县经济快速发展提供稳定的社会环境。

一、切实加强组织领导，认真落实工作责任。

我局十分重视群众和信访工作，进一步完善信访工作领导小组，将群众和信访工作纳入2015年工作目标任务，严格落实信访工作责任制，按照分级负责、归口办理、谁主管、谁负责的原则，明确责任，形成了主要领导负总责，分管领导具体抓，其他班子成员实行一岗双责，由各股室具体承办，一级抓一级，层层抓落实的工作格局。局主要领导亲自阅批群众来信，接待和处理群众上访、领导交办的重大信访问题，同时对信访工作的人员保障方面给予大力支持，确保了工作顺利开展。

二、坚持以人为本，认真做好信访维稳工作。

一是认真落实三项制度。在群众和信访工作中认真落实首问责任、限时办结、责任追究三项制度，切实提高办理群众和信访工作质量和效率。

二是深化信访工作办事公开。把信访工作办事公开纳入政务公开的范围统一安排，切实保障党员群众的知情权、参与权、监督权。

三是严格信访件的办理。坚持领导信访接待制度，信访接待时间为每月第…………

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