高速公路达标站申请报告

内容预览：

第一季度达标申请报告　　

营运管理部：　　

201x年一季度以来，xx中心站认真履行工作职责，落实自查计划，以“达标考核”为契机，持续规范收费和站务管理，通过查隐患、找问题、抓整改、落实责任到人，较好地完成了各项工作任务，取得了较好的管理成效，现将主要工作汇报如下：　　

一、持续优化流程，自查自纠见成效　　

努力营造人人有事做，事事有人管，各司其职，各负其责，常时分工合作，非常时团结协作，齐抓共管的良好局面。定期、专项、突击展开自查自纠，每周通报一次收费管理、内务自查情况；每月通报一次综合管理自查情况；对自查中发现问题及时纠正，不能及时纠正的向各业务板块负责人提出具体的整改要求和整改时间，按照整改责任人签署、板块负责人复查、站长审核的流程落实整改。一季度拦截冲卡车x起，假冒殡葬车x起，补交路费x元。　　

二、春运“三保”忙而不乱，队伍综合素质提高　　

一是制定了《春运应急预案》，成立了应急小组，进行了演练；二是召开动员准备会，对收费设施进行全面检查和维护，充分做好人、财、物的准备；三是加强值班管理，全员在岗、取消休假，休息班备勤，机动灵活调整上岗人员，保证广场当班人员充足，做到“人等车”；四是紧抓文明服务质量不放松，春运收费保畅任务繁重，但也是检验服务水平、提升服务形象的有利时机；五是加大执行力度，确保“小型客车免费通行”落实到位，对不符合免费政策的小型客车加大检查力度，严防“李鬼”；六是节前由1名助理带领应急小组驰援xx站；节后由1名助理带领应急小组驰援xx站；七是涌现出一批任劳任怨的优秀员…………

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