2015年县总工会社会评价工作综合报告

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2015年县总工会社会评价工作综合报告

根据中共xx县委办公室、xx县人民政府办公室《关于开展xx县2015年度县直单位社会评价工作的通知》（明电〔2015〕138号）的精神和要求，xx县总工会高度重视，及时对实施社会评价工作开展自检自查。现将自检自查情况报告如下：一、主要做法和成效（一）服务质量。一如既往地发扬工会干部长期形成的勤勤恳恳、艰苦奋斗、忘我工作、不计个人得失、甘于奉献的良好工作作风，进一步改善服务态度，加大服务力度，提高服务质量。一是实行首问首办责任制。凡来我单位办事的，不管找到谁，问到谁，不管是不是自己职责范围内办理的事，都要给来办事的人员提供高质量的服务，让办事的职工群众真正感受到工会“职工之家”的温暖。二是办事过程中进一步树立为职工服务的意识，做到热情接待，笑脸相迎，一视同仁，形成良好的办事环境。三是进一步转变工作作风，坚决纠正行业不正之风，杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象。四是为职工群众办事时，讲政治、讲大局，认真宣传国家相关政策，仔细讲解办事程序和相关手续，努力提高服务质量，树立工会组织的良好形象。（二）工作效能。认真贯彻落实xx县领导干部问责制的规定，明确干部职工的岗位职责，逐步完善办公制度、学习制度、请销假制度等内部管理制度并严格执行，坚持用制度来管事，约束和规范机关干部职工的行为，发挥制度管理效应，彻底解决工作中“慵、懒、散、慢、拖”的问题，努力提高工作效能。全年共走访慰问困难职工（农民工）、劳模2218人次，发放慰问金130.456万元，资助121名困难职工子女上大学，发放助学金24.2万元。（三）廉政勤政…………

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