大学物业管理服务中心2014年度个人述职报告2份

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物业管理服务中心2014年度个人述职报告2份

一年来，把“为师生服务，担当起该担当的责任”作为一种自觉的追求，团结带领物业300余名员工履行物业管理服务中心的职责，让师生在碧草蓝天白云下自由呼吸幸福生活，在干净整洁静谧舒适的楼宇和教室里勤奋学习认真工作，圆满完成了各项工作任务，总结如下：一、抓党建筑堡垒带队伍以建设基层服务型党组织为抓手，寓领导和管理于服务之中，通过服务贴近师生、团结同志、赢得支持，全力实现“六有”目标：一是自觉贯彻民主集中制，有坚强有力的领导班子；二是物色“带头工作能力强、带领职工能力强”的“双强”式人才，有本领过硬的骨干队伍；三是拓宽服务领域，选配了x大物业公司管理团队对教工住宅实施规范物业管理，提升图书馆等公共场所服务质量，有功能实用的服务场所；四是健全党内激励关怀帮扶机制，通过节假日慰问、病困看望和平时谈心等方式，增强党员的归属感、光荣感、责任感，激发党员服务群众内在动力，有形式多样的服务载体；五是通过将中心班子担任行政工作的同志送出去培训取得物业师资格证书，通过请进来中海物业、明德物业等行业和专业人士全员培训职工，有健全完善的制度机制；六是有群众满意的服务业绩，取得师生欢迎、师生受益、师生认可的实际成效。本年度物业中心党支部被学校党委评为先进党支部。二、抓管理保运转促发展以“送温暖、送健康、送快乐”为工作理念，注重管人靠制度，办事有章程，确保中心全年各项工作运转顺畅，社会效益和经济效益全面发展。一是通过群众路线征求师生意见和校长信箱反映问题有所下降，满意度得以提升；二是中心通过服务社会和…………

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