物业服务部经理助理2014年个人述职报告

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物业服务部经理助理2014年个人述职报告

我主要负责武昌家属区物业管理工作，几年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本质工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现将这一年的学习、工作情况等作如下汇报：一、德坚持国家大的方针，贯彻学校、公司的各项规章制度，坚守自己的职业操守，在工作中能够公平、公正对待每一位服务对象和每一位员工。二、能接管武昌家属区的物业管理工作后，努力学习物业管理的相关知识和技能，将所学的用于日常生活中。几年以来，武昌家属区的物业服务工作上了一个新台阶。三、勤每天按时上下班，经常利用休息时间在小区进行巡查，一心扑在工作上，毫无怨言。同时，及时跟公司总部进行沟通，做到随叫随到，配合公司做好各项管理工作。四、绩在任职期间年，武昌家属区共收到业主来访多达上千余回，接到报修上千余次，处理率达99%，同时，对武昌家属区水电费、物业费等费用的收取、扣缴进行了规范。另外，对武昌校区的各项大的维修进行督促与协调，，促使施工项目顺利完成，在自己的工作岗位上尽职尽责。五、廉在工作中，以一个共产党员的标准严格要求自己，坚持原则。平时跟同事之间广泛交流。了解工作状况及工作中存在的难题，并及时改进自己的工作作风，调整工作思路，进而制定更多可行的工作计划。在这几年的工作也存在着很多不足之处。在新的一年，我将进一步做好自己本职工作的同时，也多多为物业服务工作出谋划策，使公司不断发展，不断壮大。

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