2014年县委群众工作局（县信访局）作风建设自评报告

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2014年县委群众工作局（县信访局）作风建设自评报告

2014年度，xx县委群众工作局（县信访局）在县委、政府的有力领导下，以开展党的群众路线教育活动为契机，不断强化制度的执行力，不断提高服务质量,创新工作方法，踏踏实实推进信访工作制度改革，使行业作风建设取得了新的成效。现将一年来的单位作风建设工作报告如下：一、工作作风扎实xx县委群众工作局（县信访局）承担着全县群众来信来访的接待办理，直接关系着人民群众的切身利益，工作成效直接关乎社会大局的稳定，任务艰巨，责任重大，没有扎实的工作作风，不可能完成党和人民赋予的光荣使命。所以，一年来，县委群众工作局（县信访局）全体工作人员无论是面对群体访人员，还是个体访人员，谁接访都能热情接待，耐心解释，认真疏导。不推诿扯皮，不拈轻怕重，为来访群众主动协调，积极交办、督办，敢于担当，不辱使命。在平常的工作中，无论是星期天、节假日，还是八小时工作以外，只要接到上级通知，群众工作（信访工作）干部能及时赶到市上或省上做劝返工作，就地进行思想疏导、耐心解说，安全接回。与此同时，抓住移民安置、全国两会、省九届九次全会等重大项目实施、重点会议活动的关键时段，主动下基层调研，把群众工作、信访工作阵地前移，做到及早发现存在隐患，就地妥善化解，不让矛盾激化、影响扩大。确保了2014年全县社会总体稳定。二、树立了良好形象xx县委群众工作局（县信访局）领导班子在一年的工作中坚持每周召开一次局务会议，定期会诊一周信访情况，小事互相通报，大事会议研究，重大决定会议讨论。做到团结协作，相互支持，在工作中比干劲、比成效…………

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