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2014年机关事务管理局综合科工作总结2014年,综合科在局党组的领导下,在相关业务部门的具体指导下,以开展教育实践活动为契机,进一步强化服务意识,转变工作作风,提升能力素质,规范业务流程,各项工作取得了较好的成绩。现将一年来的工作简要总结如下:一、教育实践活动成效明显1、思想认识有了新提高。一是进一步提高了科室干部职工的思想认识,加强了理论修养,坚定了理想信念,强化了党员意识;二是进一步增强了干好机关后勤工作的光荣感和使命感,强化了党的群众路线观念,提高了抵制“四风”问题的自觉性。2、工作作风有了新转变。一是进一步增强了贯彻执行中央八项规定和省、市、县有关规定的自觉性和主动性,营造了风清气正的良好氛围;二是进一步增强责任意识和服务意识,服务理念进一步转变,服务质量和办事效率进一步提高。3、业务素质有了新提高。一是户籍业务、计生政策法规知识掌握的更加牢固,业务能力进一步提高;二是办事流程更加透明,办理业务的质量与效率进一步提高;三是工作热情更加高涨,解答问题耐心细致,服务对象的满意度进一步提高。二、户籍管理工作规范1、服务对象信息完善。一是精心设计办理户籍业务人员登记表栏目,做好登记准备工作;二是归类整理机关单位为办理户籍业务人员出具的相关证明材料;三是做好新生儿入户、户口迁入、迁出办理对象的相关信息登记工作,掌握第一手资料。2、电子信息更新及时。一是充分发挥所学电脑知识,利用电子表格登记户籍信息;二是按照户籍办理对象信息登记情况,及时做好电子信息更新工作;三是加强与xx派出所的联系,定期核对户籍变更信息,确保信息准确无误。三…………
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