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乡镇2014年开展社会救助专项整治工作总结县民政局:为深入贯彻落实县民政局开展社会救助专项整治精神,进一步解决群众反映强烈的突出问题,提高我乡为民服务的能力和水平,根据县民政局《关于开展社会救助专项整治提高为民服务水平活动方案》统一部署,我乡及时开展“人情保”“错保”专项整治活动,建立社会求助“一门受理、协同办理”机制。现将活动开展情况总结如下:一、建立完善“一门受理、协调办理”机制1.建立社会救助服务窗口。在乡政府办事大厅,设立救助申请受理窗口,在做好最低生活保障、特困人员供养、医疗救助、临时救助等申请受理的基础上,拓展窗口服务功能,对申请人难以确定社会救助管理部门的,积极帮助办理或者转介其他社会救助管理部门办理,规范办理时限,加强结果跟踪,为解决困难群众“求助有门、受助及时”打造“绿色通道”。2.规范社会救助窗口服务标准。在乡服务大厅设立明显标识,救助政策、工作职责、服务流程、监督投诉电话上墙。3.积极开展救助对象主动发现工作。统筹各类资源,拓展在困难对象主动发现和快速响应等方面的服务功能和作用,充分发挥村委会、村官等贴近群众、熟悉民情的特点,协助开展困难排查、信息报送、公示监督等工作,对陷入生活困境的困难群众做到早发现、早干预、早救助。二、全面开展“人情保”“错保”专项整治活动 1、认真自查。我乡党委政府高度重视,成立了社会救助专项整治工作领导小组,抽调干部组成两个核查组,对辖区享受低保的所有对象948户进行调查落实,核查的重点是:户籍,家庭成员确认的依据是否合理,是否将死亡人员及时退出;家庭收入,家庭人员收入计算…………
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