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市卫生局医政科根据《xx市2014年度满意科室(站所)评选活动实施方案》,认真组织开展“创满意科室”活动,在活动中不断加强行风廉政建设,提升服务意识,积极开展创先争优,创新服务方法,提高工作效率,严格内部管理,提高自身的服务能力和水平,现将科室述职述廉工作报告如下一、履职情况(一)强化医疗机构内涵建设一是区域内优质医疗资源承接进一步优化。4月份启动xx市一医院集团与市二院、市妇保院的帮扶合作,目前6位常驻专家已全部到位,医疗业务增长势头良好。5月制订出台市级医院与乾潭、大同等中心镇的市域内帮扶方案,建立紧密型合作和松散型合作两种模式,于7月1日完成市一院与乾潭卫生院的签约合作,9月29日完成市一院与大同卫生院的签约,分别派驻长期专家进行业务指导,以推动中心镇医卫能力提升,进一步提高百姓的满意度。二是开展优质护理提升工程。在20家医疗卫生单位25个病区全面推行“十个一、五主动、三到位”护理服务,开展医护技能大赛,900余名护士积极参与,开展6次专项培训900余人次受训,改进护理服务流程10余项,大大降低了护理安全不良事件的发生。护理质控制定优质护理服务评价表,采用互查、抽查的形式,发现问题,促进提高。8月8日举行全市急救护理相关知识及技能培训,8月29日举行全市医疗护理技能比武,共有16名护士荣获市级组及乡镇组奖项,通过护理提升工程,大大提高了基层卫生院的护理管理理念和水平。三是推进中心建设工程。为进一步整合区域内有限的医疗资源,有效提高设施设备利用效率,保障医疗卫生服务公平性,于9月份正式推进xx市临床检验中…………
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