2014年市国土局地籍管理所述职述廉报告

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2014年市国土局地籍管理所述职述廉报告

2014年以来，根据《xx市2014年度“满意科室(站所)”评选活动实施方案》（建纠办函〔2014〕5号），我所为切实转变工作作风，提高群众满意度，塑造“勤政、善政、廉政”的良好形象。努力做到在履行职责上有新成效，在服务质量上有新提升，在群众满意度上有新提高，为完成单位全年工作目标任务提供优良的作风保证。按照制定“满意科室（站所）”创建活动实施方案，认真抓好创建工作，取得了一定的工作成绩：一、履职情况（一）抓好政治业务学习，落实工作责任。1、抓政治学习。认真开展群众路线教育实践活动，以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求，把“强宗旨、扬正气、贴民心、促发展”作为主要目标，贯穿教育实践活动全过程，不断增强责任意识、为民意识和廉洁意识，把为人民服务的宗旨始终贯穿在整个工作当中。（1）加强学习，提高认识。采取集中学习与个人自学相结合的方式，深入学习党章、党的十八届三中全会和习近平总书记一系列重要讲话精神，深刻理解其精神实质，加深与群众的感情、拉近与群众的距离、加重群众在自己心中的分量，牢固树立正确的唯物史观、价值观、执政观，切实增强干部职工抓落实的责任心和执行力，切实增强敢于担当的主动性和创新力，切实增强服务群众的自觉性和亲和力。（2）树立形象、贴心服务。树立窗口工作人员良好形象，在语言行为、着装礼仪、待人接物等方面规范自身行为，做好与群众的沟通，解决好群众关心的的每一件民生“小事”，把好办证审（核）批的每一个关口，树立以万事民为先的工作理念，宁可自己麻烦千遍，不让服务对象麻烦一次，做…………

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