2014年市公安局出入境管理科述职述廉报告

投稿人:蓝萤… 发布时间:2014/11/27 投稿交换  会员申请 全文3759字

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2014年市公安局出入境管理科述职述廉报告据《xx市关于开展2014年“作风效能年”活动深化机关作风效能建设的实施意见》及《xx市2014年度“满意科室(站所)”评选活动实施方案》和《全市公安机关创建“满意科室(站所)”活动的工作方案》的总体要求,以市委市政府“提振精气神、深化三个年”要求为引领,践行群众路线,把创满意活动理念有效融入全体民警思想之中,进一步规范出入境管理科执法执勤,强化服务意识,改进工作作风,提升工作效能,提高队伍素质,加强内部管理,着力打造“忠诚、为民、公正、廉洁”的公安机关新形象,不断提升群众安全感满意度,为打造优质服务的窗口环境,提供有力保障。现将创建“满意科室(站所)”活动述职述廉报告如下:一、履职情况(一)主动积极创新,提升服务质量。一是创新工作举措。2014年以来,出入境窗口共受理公民出国境申请11738人(次),同比上升31.6%,台胞签注2人(次),未发生一起违规事件和差错,实现办证服务“零”投诉。今年以来,根据上级业务部门的统一部署,积极谋划,认真组织全局实施全国异地申领、“三表合一”、网上预约、快递服务等创新举措。此外,根据市局“创满意”工作方案,结合出入境窗口工作实际,进一步细化实施方案,成立专门工作领导小组,开展每月例会,并通过网络舆情信息,掌握了解群众在证件办理、居留出行等方面的问题和需求,有针对性地改进服务。一方面为方便群众窗口推行人性化服务,建立“节假日”加班制度,科室领导带头坐镇,窗口民警主动放弃休息时间,轮流值班,确保每周六窗口有人办证。牢固树立“想申请人之所想,急申请人之所急”理念,针对奔…………


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