县工商局合同消保科科长2014年述职述廉报告

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县工商局合同消保科科长2014年述职述廉报告

2014年以来，本人在县局领导的正确带领和科室领导的具体指导下，本着踏实做事、诚信做人的准则，认真履行自己的职责，尽心尽力做好本职工作，强化业务素质，提高服务水平，较好地完成了各项工作任务，现围绕执法服务、工作作风、个人廉洁自律等方面做述职述廉如下：

一、加强学习，努力提高业务素质和服务水平

坚持以强化自身素质为前提，注重学习教育，提高业务素质，努力提高服务水平，认真参加上级组织的各类培训，系统学习了十八大报告、新党章、新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》、行政处罚法等政治、业务学习。

二、切实做好12315消费者申诉举报维权服务工作和合同监管工作

（一）全面开展消费教育和消费引导工作

2014年是新《消法》正式实施的第一年，今年紧紧围绕“新消法新权益新责任”这一年主题组织开展“3、15”消费者权益日系列宣传活动，扩大影响，提升宣传教育效率。一是在我局召开了2014年“3.15”国际消费者权益保护日宣传咨询活动月专题会议，政府副县长努尔江同志出席会议并做了重要讲话，19家成员单位参加了会议。会上明确成员单位各自工作任务、工作要求、完成时间，切实做到有计划、有步骤、有措施、有效果，齐心协力共同打造“3·15”消费维权民生工程和民心工程。

二是与商广科、注册登记科一同参加电台《察广民情110》节目，宣传新《消法》，同时各成员单位悬挂横幅及电子屏字幕十余条。

三是加强“3·15”晚会值班，确保“3·15晚会”现场申诉和举报的受理和解决工作顺利开展。“3·15”期间，分…………

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