社会福利中心副主任光荣院副院长2014年个人述职述廉报告

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社会福利中心副主任光荣院副院长2014年个人述职述廉报告本人xxx，中共党员，现任xx区社会福利中心副主任兼光荣院副院长,具体分管后勤工作。今天我在这里向各位领导和评议代表汇报本人的履职情况，请大家批评帮助。一、强化依法行政，提升服务质量1、抓制度建设。由于新院搬迁，面对新的工作环境，原有的一系列后勤管理等制度需要修改、完善和更新。在中心主任和其他班子成员的支持、配合下，我从主抓后勤工作制度和各岗位职责建设入手，全面制订后勤各岗位工作制度和岗位职责，共计制订后勤岗位制度5项、后勤岗位职责7项、物业人员岗位职责9项、消防管理制度9项、食堂食品卫生管理和采购制度18项，比较系统、全面的规范了后勤工作的正常开展，提升了服务质量。2、抓考核落实。针对新的工作制度和岗位职责，详细制订对各岗位人员的考核细则，每月进行一次固定考核和平时进行临时性的抽查考核，并把考核结果上报中心，增强了工作人员的责任感和服务意识。为加强物业人员的素质和服务水平，制订对物业公司的考核细则，并把考核的结果同物业费进行挂钩，促进提升服务质量。二、强化工作效能，提高工作实绩1、定计划。通过对制度和岗位职责的建立，落实了考核的有效性，量化了考核的细节标准，在此基础上制订每月的后勤工作计划，按所需办理事项的轻重缓急，以周为时间单位逐条加以落实，并对落实完成的工作进行回访，征求工作对象的意见建议，进一步加以完善。开展后勤工作每月例会制，总结工作经验，布置工作计划。2、听意见。每月组织后勤科人员对各组及休养员进行意见建议的征求，对征求的意见建议进行总结梳理，提出整改、落实方案，…………

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